Лекторы

Ольга Свежакова

Ольга Свежакова

Член международной ассоциации специалистов по этикету, тренер по коммуникативным навыкам.

Ольга вела корпоративные тренинги по этикету для таких компаний, как Сбербанк и Внешэкономбанк, ведет лекции и интенсивы в «Протокол 21 век» – программе профессиональной переподготовки «Международный протокол и Кросс-культурные коммуникации» при РАНХиГС . Была спикером на Международном форуме СЛУЖБА ПРОТОКОЛА “FEPS 2017”.

Лекции Ольги

Держи вилку востро: правила столового этикета

Кто из нас не оказывался в неловкой ситуации за столом или во время фуршета? На лекции разберемся во всех нюансах столового этикета: от сервировки праздничного ужина до поедания бургера на первом свидании. Узнаем, куда деть руки за столом, как освоить искусство small talk, всегда находя тему для беседы, и какие табу есть в столовом этикете.>>> далее

Интенсив по деловому этикету

В современном мире не обойтись без основ бизнес-этикета. И понимания того, как сотни мелочей создают нужный образ. На теоретической части интенсива изучим правила бизнес-этикета, а на практической — потренируемся в уверенном общении. Научимся производить приятное первое впечатление, назначать встречи, на которые хочется приходить, и вести разговор, который хочется поддержать.>>> далее

Практикум по этикету: как решать конфликты

В жизни мы часто оказываемся в противоречивых ситуациях. Знакомый просит денег в долг, начальник перекладывает на нас дополнительную работу – как правильно поступить и при этом сохранить хорошие отношения? На практикуме обсудим, как строить разговор, какие аргументы приводить и какой подход избрать при общении с разными типами собеседников. За два часа сначала пройдемся по теории, а затем потренируем полученные навыки на практике. >>> далее

Отзывы

Держи вилку востро: правила столового этикета

Супер! Очень содержательно и Ольга - отличный лектор-практик. 2 часа пролетели незаметно:) Спасибо.

Держи вилку востро: правила столового этикета

Супер! Очень содержательно и Ольга - отличный лектор-практик. 2 часа пролетели незаметно:) Спасибо.

Держи вилку востро: правила столового этикета

Лекция интересная. Пожелание: на вопросы лучше отвечать в конце. Увлекаясь ( вопросы множатся), неэффективно расходуется планируемое время. Поэтому окончание лекции получилось скомканным ("мы это уже обсуждали, и об этом уже поговорили")

Держи вилку востро: правила столового этикета

Лекция интересная. Пожелание: на вопросы лучше отвечать в конце. Увлекаясь ( вопросы множатся), неэффективно расходуется планируемое время. Поэтому окончание лекции получилось скомканным ("мы это уже обсуждали, и об этом уже поговорили")

Интенсив по деловому этикету

Полезно. Информативно. Ольга - супер-тренер, с ней очень интересно)

Интенсив по деловому этикету

Полезно. Информативно. Ольга - супер-тренер, с ней очень интересно)

Практикум по этикету: как решать конфликты

Ольга - компетентный и грамотный специалист в своей области. Подробно описала процессы, детально ответила на вопросы, в т.ч. каверзные, провела практики на закрепление. Получил массу полезного опыта и новых идей для коммуникации. Благодарю!

Практикум по этикету: как решать конфликты

Ольга - компетентный и грамотный специалист в своей области. Подробно описала процессы, детально ответила на вопросы, в т.ч. каверзные, провела практики на закрепление. Получил массу полезного опыта и новых идей для коммуникации. Благодарю!

Контакты

Центральный офис

Курсовой переулок, 17с1